Contato
O atendimento do BizVisual AI é feito por e-mail:
Respondemos em até 2 dias úteis, de segunda a sexta-feira.
O que você pode resolver por aqui
- Suporte de uso — dúvidas sobre como usar a ferramenta, escolher o gerador certo ou aproveitar melhor os prompts.
- Acesso — problemas para entrar no Web App ou baixar os materiais da compra.
- Garantia de 7 dias — solicitação de reembolso dentro do prazo, conforme os Termos de Uso.
- Privacidade e seus dados — exercício dos direitos previstos na LGPD, conforme a Política de Privacidade.
- Identificação do fornecedor — dados empresariais completos, disponíveis sob consulta.
Para agilizar seu atendimento
Ao escrever, informe o e-mail utilizado na compra e, se for um problema técnico, descreva o que você estava fazendo e qual mensagem apareceu na tela. Isso costuma resolver na primeira resposta.
Importante sobre as artes
O BizVisual AI monta o prompt; a imagem final é gerada pela ferramenta de IA que você escolher. Não temos controle sobre o resultado dessas ferramentas, mas podemos ajudar você a ajustar o prompt para chegar mais perto do que precisa.